понедељак, 23. август 2010.

Strategija i Strategija Razvoja

Moja potraga se nastavlja za jasnije razumevanje o tome šta je strategija, kako da je razvijaju, šta da radite, zašto koristiti strategiju, zašto je strategija korisna itd.
Započinjem ovakvu priču sa namerom jer uskoro ću Vam prikazati neke IT strategija i njihove osobenosti iz tog razloga pravim ovu uvodnu priču da bismo zajednički bolje razumeli IT strategije koje nas čekaju.

Ne mogu reći da sam expert za ove stvari, ali ovde su neke stvari koje mi prolaze kroz glavu.

Šta je strategija?

Većina definicija se zapravo svodi na nekoliko reči, strategija je nešto što pomaže da se utvrde relacije organizacije između okruženja i neizvesnosti. Zapravo strategija je alat za rešavanje problema u organizovanju poslovanja koje ima okruženje a neizvesnost svakako postoji i bez nas i bez poslovanja. Ovo je moja definicija, pokušajte definisati strategiju i definicija će biti samo Vaša.

Većina naučnika i dobar deo akademskih krugova i dalje smatraju koncept Henria Mintzberga (concept strateško razmišljanje) kao niz načina gledanja, kao jedan od autentičnih definicije za strategiju, pogledajmo zajedno njegov concept:

Gledajući unapred
Vidim iza
Gledajući gore
Gledajući dole
Videći pored
Videći van
Vidim kroz

Ovo je zanimljivo Konceptualno, i svakako predstavlja izazov za one koji smatraju strategije, kao specijalni slučaj unapred planiran ili proizvode interno fokusiran na "strateške planove i razmišljanje". S druge strane, mene iskreno zbunjuje kako ovo "strateško razmišljanje" može (ili zaista treba) da bude vezano za nešto što svi mi smatramo i uključujemo u "strategiju".

Uopšteno govoreći, posle ove definisicije, ja mogu ovako da razmišljam i da kažem da je strategija zapravo ostatak funkcija u organizaciji kada su sve druge stvari definisani. Ovo se odnosi na situaciju kada je sve drugo definisano i isplanirano i ono što ostane a nije završeno je zapravo strategija.


Najzanimljiviji primer jeste svakako Hevlett Packard -sa strategijom zauzimanja teritorije koja je omeđena, predvidljivost promene i prirodu odnosa sa organizacijama koje se menjaju. Obratite pažnju na tri termina: teritoriju, predvidljivost i promene.

понедељак, 5. јул 2010.

Šta je u stvari upravljanje (I deo)

Nema sigurne formule (za menadžment). Svako ga drugačije prevodi, pa ispravan ili pogrešan način ne postoje. Pošto sam Ja inženjer informacionih tehnologija u osnovi, nemojte zameriti ako Vam ponudim neke savete iz upravljanja jer se u poslednje vreme aktivno bavim upravljanjem a pogotovo upravljanjem IT znanjem. Ja ne poseduje magičnu formulu...ali ću svakako podeliti sa vama neke od ideja koje su u mom slučaju bile uspešne. Nadam se da će vam neke od njih biti korisne. Izaberite poneku, ili ih prosto sve odbacite.

Integritet
Skoro me je student sa Fakulteta za Manadžment i poslovnu ekonomiju pitao sledeće: “Kako možete da budete i dobar musliman i biznismen u isto vreme”?
Bez razmišljanja sam mu odgovorio: “Prosto, takav sam”.
Najjednostavniji odgovor glasi: to se postiže zadržavanjem integriteta. Uspostavio sam ga, nikad od njega nisam odstupao, sve sam njemu podređivao i u dobrim i u lošim vremenima. Ljudi se možda nisu uvek sa mnom slagali – a možda i nisam uvek bio u pravu - ali su uvek znali da će sve što čuju od mene biti tako i samo pošteno. To je pomoglo pri izgrađivanju boljih odnosa sa mušterijama, dobavljačima, analitičarima, konkurentima i javnim ustanovama, i ujedno je davalo ton mojoj organizaciji i podizalo ugled.
Nikad nisam bio dvoličan. Uvek je postojao samo jedan način – otvoren način.Nikada nemojte igrati dvolično, recite otvoreno šta je vaš interes i šta želite da postignete.

Davanje tona
Organizacija se uvek upravlja prema osobi koja je na njenom vrhu odnodno prema lideru. Stoga sam uvek govorio svojim rukovodiocima da njihova lična snaga određuje snagu njihove organizacije odnosno sektora u kome rade. Oni koji se budu trudili i koliko to bude doticalo druge ljude, podražavaće i hiljadama puta. Izvršni menadžer je onaj koji organizaciji daje ton. Redovno sam pokušavao da se stavim na mesto svake osobe. Hteo sam da osete moje prisustvo. Izuzetno je važno staviti se u poziciji osobe s kojom komunicirate bez obrzira o kakvoj se organizaciji radilo. Moje iskustvo se odnosi na projektovanje, testiranje, prodaju i održavanja softvera i informacionih sistema.

Maksimiziranje intelekta organizacije
Ogroman deo posla izvršnog menadžera se sastoji od toga da angažuje um svakog zaposlenog. Tajna je u tome da se od svih prikupe najbolje ideje i da se one potom prenesu na sve ostale. Ne postoji ništa važnije od ovoga.
Pokušavao sam da budem poput sunđera i da absorbujem i ispitam svaku dobru ideju. Prvi korak se sastoji u tome da se bude otvoren za najbolje od onoga što svako na svakom mestu ima da ponudi. Sledeći je prenošenje tog znanja na čitavu organizaciju.
Stalna potraga za boljim načinom i svesrdno deljenje novih saznanja sa drugima, danas je druga priroda moje kompanije. Upravljanje znanjem ja na provom mesto ali zapamtite upravljanje IT znanjem je od izuzetne važnosti za vašu kompaniju i njen razvoj.

Prvo ljudi, zatim strategija
Postaviti prave ljude na prava mesta je mnogo važnije od razvijanja strategije ili dizajnerskih rešenja. Ova istina se može primeniti na svaku vrstu poslovanja. Godinama sam sedeo i čitao strategije koje su na papiru obećavale, ali koje nikad nisu dale rezultata, zašto? Samo zbog ljudi. Ukoliko nemate prave ljude na pravim mestima džaba vam je kapitala, lobiranje i sigurni poslovi.
Kroz teškoće smo naučili da možemo imati najsjajnije strategije na svetu, ali smo bez pravih rukovodilaca koji bi ih usvojili i razvijali, dobijali samo lepe prezentacije, i tek polovične rezultate i zato moj savet glasi:”Nemate ljude, nemate ni posao, ni komunikaciju ni budćnost”.

nastavit će se...

уторак, 29. јун 2010.

Vrući IT poslovi

Prema rezultatima jedne druge HR konsultantske agencije, HireNetworks, koja je sprovela istraživanje među rekrutment agencijama najtraženiji su: softver inženjeri, bezbednosni eksperti i projektni menažeri. Dok su ranijih godina prednost imali ono koji su raspolagali opštim IT znanjem danas su sve traženiji oni koji su usko specijalizovani.

Zaobilaženje prepreka

Među IT-ovcima ima dosta slobodnih strelaca koji se teško odlućuju da uđu u stalni radni odnos jer im je to finansijski neisplativo. Stalni radni odnos i puno radno vreme im ne ostavlja dovoljno vremena za bavljenje i drugim poslovima koji su im interesantni ne samo s finansijskog več i sa profesionalnog aspekta. Zarada ne može biti kljućni momenat u njihovom privlaćenju, jer poslodavci mogu da ponude 10 do 20 odsto veču zaradu, kako bi, s jedne strane, ispoštovali tržišnu zakonitost ponude i tražnje, a s druge strane izbegli narušavanje internog sistema zarada. Međutim, to je još uvek manje od onoga koliko oni mogu da zarade tezgareči. Razmišljanje o razlićitim paketima beneficija je dosta diskutabilno u smislu koliko beneficije mogu da budu nekome motivacija da odustane od veče zarade. Možda onima koji razmišljaju o stambenom kreditu ili su u srednjim godinama pa im pitanje penzije postaje aktuelno. Kao dobar izbor ćini nam se ponuda koja če im u profesionalnom smislu biti izazovna. Poslodavac može da im omoguči željeni profesionalni razvoj i da ih na osnovu toga ugovorom veže na određeni vremenski period za sebe.
Dati šansu onima koji su tek na poćetku, takođe, nije loše rešenje. U njih je potrebno ulagati i saćekati da uloženo poćne da se vrača, ali zato je i njihova cena rada niža od onih koji več imaju potrebno znanje i iskustvo. Ponuditi im klizno radno vreme, pola radnog vremena ili mogučnost da rade od kuče je nešto što če im sigurno biti privlaćno. Kompanije mogu i među sopstvenim zaposlenima da potraže one koji su sposobni i voljni da pređu u IT sektor i da se nadalje profesionalno usavršavaju u tom pravcu.
IT profesionalci su prvi koji usvajaju sve tehnološke inovacije i daleko su prisutniji online u odnosu na ostatak populacije. Zato oni koji se bave njihovom regrutacijom moraju da budu u toku sa pomenutim promenama i da poznaju online navike IT-ovaca jer je to najbrži naćin da se stigne do njih.

петак, 25. јун 2010.

Kako se pravi brand muškog odela?

Proizvođači moraju pratiti modu. Sistem je jednostavan: prvo se angažiraju kreatori, konstruktori, stilisti, a onda bira tkanina. Na osnovu toga se radi model, konstrukcija i kreacija.
Rednovno posećujte sajmove mode, za početak kao posmatrač. Ovo je način da vidite kako to rade najbolji I da stupite u kontakt sa njima. Na ovaj način će te učiti od najboljih I ako postupite mudro biti saradnik velikih kompanija. To je I prilika da kupujete vrhunske materijale od njihovih dobavljača.

Tkanina za odelo

Kvalitet materijala se meri mikronima. Što je manji broj mikrona u niti, to je tkanina većeg kvaliteta. Postoje vunene tkanine koje su pet puta A kvalitete i čijih 150 kilometara ne teži niti kilogram. To znači da se jedna nit može razvući od Torina do Milana i njena će težina iznositi samo jedan kilogram. Tu tkaninu Cerutti koristi za Turbo 180s, najfinije tkanine koje postoje na svijetu. Ponudite svojim kupcima vrhunske materijale jer će vaši kupci to znati da cene a I da plate.
Kaže se da je lako doći do vrha, ali je teško ostati na njemu. Ja mislim da je veoma teško doći do vrha i još teže tamo gore ostati. Sve zavisi od krajnjeg korisnika, neka vaša odela nose poznati iz svih oblasti. Izlobirajte kod menadžera, ponudite im posebne uslove, napravite dobar veb sajt sa aktuelnim dešavanjima I redovno ažurirajte svoje modele. Prikažite sliku glumca, fudbalera, političara koji novi vaše odelo ali I obične građane koji su vaši kupci jer će vas ceniti obični građani. Upamtite, kupac je najbitniji u ovoj priči I pokažite da brinete o njemu, da je I on cenjen iako nije fudbaler, političar itd. Kupcu će biti zadovoljstvo da nosi odelo kakvo nosi predsednik države, fudbaler, pevač ili profesor.

Odelo (ne)čini čoveka

Odelo ne čini čoveka, iako postoje ljudi koji ne nose odela ali jesu gospoda, mislim da odelo može napraviti da neko izgleda kao gospodin ali ne I da bude gospodin. Sprovedite kampanju na edukaciji o muškom odevanju I iskoristite to kao svoj teren za promociju vaših vrednosti. Muškarcima morate objasniti da je bitno da se u odelu osećate udobno, da ste komotni I da vam je prijatno a ne da jedva čekate da ga skinete ili pak dag a nosite samo kad morate. Važno je da edukujete ljude kako se nosi muško odelo, kako se nosi košulja, kakva košulja se nosi, kako se veže kravata itd. Važno je da probudite svest o lepom odevanju, većina muškaraca voli lepo da se oblači I veoma im je važno kako izgledaju svaki dan.

Balkan

Mi smo Balkanci, a na Balkanu moraš biti macho man koji je dlakav i zapušten. Mislim da, bez obzira na to kako na sve gleda sredina, muškarci moraju voditi računa o svom izgledu svaki dan. To je stvar higijene. Muškarci ne posećuju salone lepote ali će ubrzo doći vreme I za to, iskoristite I ove salone za promociju vaših proizvoda. Jer uredan muškarac mora imati barem 2 odela iz vaše kolekcije jer brine o svom zdravlju, izgledu I važno mu je kako izgleda u svakom trenutku.

Dilema, šta obući

Kada postignete da vaši kupci stoje ispred ormara I razmišljaju šta obući, vi ste postigli cilj. Ovo su slatke muke I veliki uspeh u izgradnji vašeg Brenda. Zapamtite brend se stvara u glavi kupca, kada ga navedete na ramišljanje vi ste već uspeli.

четвртак, 24. јун 2010.

Kako postati expert

Postati stručnjak za bilu koju tematiku je mnogo lakše nego što mislite. U startu jedino zaobiđite teme kao što su politika, fudbal i muvanje devojaka, za sve ostalo, ekspert se postaje za tili čas. Jim Edwards preporučuje tri prosta koraka:

1. Kupite knjigu iz oblasti u kojoj želite postati ekspert i pročitajte je od korica do korica.
2. Pogledajte na Amazon.com sadržaj barem još 5 knjiga na željenu temu.
3. Napraviti listu 10 glavnih problema sa kojima se ljudi susreću i tehnikama koje se koriste za rješavanje istih.

Posle ovog, znaćete o datoj temi više nego 90% ljudi na ovoj Planeti. Kad prodajete nešto, čitava je fora da o proizvodu znate malo više od vašeg kupca. Goran Aničić je jedared pisao kako se neki programerski tim mjesecima natezao da proda neko Web rješenje, da bi iskusan prodavac za jedno poslepodne zaključio prodaju, bez da je znao išta o Internetu. Kako se postaje ekspert, još par savjeta od Timma Ferrisa:

1. Priključite se u 2-3 strukovna udruženja iz date oblasti. U Americi ih ima puno, kod na u Srbiji ih takođe ima puno, malo novca i nekoliko minuta na internetu.
2. Pročitajte 3 najprodavanije knjige iz date oblasti i napravite presek svake od njih na jednoj A4 strani.
3. Održite par besplatnih seminara u velikim i poznatim kompanijama ili na univerzitetima.
4. Ponudite se magazinima iz date oblasti da besplatno napišete tekst. Ako vas odbiju, ponudite se da intervjuišete nekog već postojećeg eksperta. Bitno je da vam se ime provuče kroz novine.

zlatno pravilo:
nikad se nemojte pretvarati da ste nešto što niste. Najlakše je uvek reći istinu.

среда, 23. јун 2010.

Kako izmeriti brend?

Potrebno je često testirati, proveravati koliko su korisnici zadovoljni vašim nazivom, logoom, sloganom, kampanjom… koristite anketu! Pogledajte svoje brendove kroz prizmu novih kupaca i proveriti da li ih ispunjava, da li ga poštuju I jesu li zadovoljni? Ne dozvolite da vaš brend pokvari neukusna grafika, čudne boje, glomazni fontovi... jer internet auditorij je veoma informisan I ne prašta greške.

• Internet marketing vam pomaže na duže staze I nemojte očekivati rezultate odmah, neka vaš brend bude na naslovnoj stranici, ako mogućnosti dozvoljavaju na desnoj strani u vrhu.

• Svaki zapošljeni u vašoj kompaniji je aktivni učesnik u izgradnji on line Brenda.

• Većina onlajn brendova pokušava da stvori čitaoce i posetioce. Ljudi koji posete vaš veb sajt, pretplate se na bilten ili kupe neke proizvode i usluge ali sa druge strane vi ste dužni da ih razveseliti, da govore o proizvodima sa svojim prijateljima, da željno prate sve što se dešava na vašem sajtu I da rado dolaze ponovo.

Nemojte koristiti dva ekrana skrolovanja, ako je potrebno da pruži tačne informacije. Reči koje koristite igraju važnu ulogu u unapređenju vašeg internet brenda. Handle tekstova ili reči na pravilan način iznete u tekstovima doprinose učvršćivanju identiteta brenda.
Obezbedite da vizuelni elementi pojačaju svoj identitet. Izbor modela dizajna koji najviše poštuje u svoj onlajn identitet brenda. Takođe proverite da li vaš brend identiteta koristi čvrste ivice ili blaže oblike.
Nije dovoljno ako ste poslali neki online katalog ili neki profil od svog brenda proizvoda. Vaše online prisustvo treba da učvrsti vaš brend, kao glavni resurs na vašem terenu.
Stavite se u cipele publike, korisnika, kupaca a zatim pokušajte da izložite svoj brend kroz više komunikacionih uređaja kao što su e-mail, blog, pretraživači …
Uverite se da li su vaše ime i logo odgovarajuće ili nezgrapne kada se kreće iz oflajn u onlajn. Potvrdi da je veza uključene na Vašem sajtu u potpisu u trenutku zaključivanja svake poruke.
Upamtite: Dobre vesti se brzo šire, a loše još brže !

уторак, 22. јун 2010.

IT stručnjacima nedostaje svest o značaju uštede energije

Informatičari troškove energije vide kao neizbežne troškove,
Nedostaju alati za merenje troškova energije plaćanje električne energije skoro nikad nije u budžetu informatičara.
IT menadžeri nikad ne gledaju račune za električnu energiju, Potrošnja goriva je opipljiva, vidljiva dok potrošnja električne energije nije tako vidljiva.
na svakih evra za opremanje ide 0,5 evra na energiju!

Šta je trošak energije?
Prosečna potrošnja energije je 0,12 dolara po času u Americi(US electric statistic of 2007 year) ili 1000 dolara godišnje po kw na učitavanje i pokretanje IT opreme.
Potrošnja električne energije u centrima za smeštanje podataka:

50% na IT učitavanje i podizanje sistema a
50% na fizičku infrastrukturu.

Na primer: 200 kw jak centar za podatke košta vas 400 dolara godišnje.
Nekontrolisana potrošnja energije u ovakvim date centrima može dovesti do toga da ovakav centar više košta nego oprema u njemu.

Gde ide energija?
Hlađenje 33%
Oprema 30 %
UPS 20%
Ostalo 17%